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邮件通道 · 主反馈
数据导出与页面反馈
support@read-yibo.com.cn用于导出页面反馈、赛事数据咨询与报告纠错。邮件标题可标注「反馈」「咨询」或「导出」，便于编辑快速归类。
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CONTACT
DESK // 04
联系亿博体育台
有数据导出问题，或想向亿博体育台反馈赛事数据？三路通道直连数据编辑团队，工作日即时响应，邮件反馈24小时内回复。
01
联系渠道
邮件为主要反馈通道，电话用于紧急核对，书面用于文件往来。
TL
电话通道 · 即时
紧急数据核对
400-2544-2215用于数据导出结果异常、赛前数据核对等即时问题。服务时段内由数据编辑直接接听。
点击直接拨打 · 长按可选择号码
书面通道
联系地址
江苏省南京市建邺区江东中路369号
该地址为亿博体育台内容团队的联系地址，用于接收书面反馈与赛事资料，纸质材料在工作日统一签收。
02
反馈流程
从提交、受理到核验与结果同步，四步闭环。
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01
提交反馈
选择邮件、电话或书面地址，说明问题所在页面与期望的处理方式。
-
02
确认受理
内容编辑确认收到反馈，给出受理编号，并告知预计核实节奏。
-
03
数据核验
数据小组对照赛程库与统计条目逐项验证，形成可执行的修改建议。
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04
结果同步
修改完成并复核后，邮件同步处理结果；涉及页面数据时随下一次发布更新。
所有反馈按邮件顺序处理，24小时内回复受理结果；内容核查如需更长周期，会在回执中说明推进节点。
03
商务合作
围绕数据资产与内容生产能力，开放三类协作方向。
数据授权
向媒体与研究机构输出联赛结构、轮次安排、历史战绩等结构化赛事数据。
专题共建
围绕焦点赛事共建深度战报与数据专题，由亿博体育台编辑与数据团队联合产出。
技术合作
面向赛事数据采集、比对算法与可视化工具的辅助开发与产品协作。
合作意向请通过邮箱发起，主题注明「商务合作」；受理邮件会在24小时内回执确认，并说明后续对接节奏。
04
工作时间
数据编辑与值班响应安排。
- 数据编辑响应
- 工作日 09:00—18:00
- 邮件回复时限
- 24 小时内
- 赛历更新
- 全年按赛程轮转
- 书面签收
- 工作日统一处理
